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엑스키퍼 PC 현재화면촬영(실시간 라이브스크린)을 확인할 수 없어요 자녀 PC가 [절전모드]로 실행될 경우 이러한 오류가 발생할 수 있습니다. 따라서 절전모드 해제 방법을 아래와 같이 안내드립니다.

자녀 PC의 [제어판] 접속 > [전원 옵션]
*전원 옵션 없다면 제어판 우측 상단 [보기 기준: 큰 아이콘]으로 변경 > [균형 조정] > [설정 변경]
> [디스플레이 끄기] 및 [컴퓨터를 절전모드로 설정]에서 [해당 없음] > [변경 내용 저장] 후 뒤로 가기
> [전원 단추 작동 설정] > [현재 사용할 수 없는 설정 변경] > [전원 단추를 누를 때] : [시스템 종료] 선택
> [절전 단추를 누를 때] : [아무것도 안 함] 선택
> *노트북일 경우 [덮개를 닫을 때] : [아무것도 안 함] 선택 > [종료 설정]에서 [빠른 시작 켜기]에 체크 해제
> [변경 내용 저장] 클릭하여 마무리
제목 현재화면촬영(실시간 라이브스크린)을 확인할 수 없어요
분류 엑스키퍼 PC
내용 자녀 PC가 [절전모드]로 실행될 경우 이러한 오류가 발생할 수 있습니다. 따라서 절전모드 해제 방법을 아래와 같이 안내드립니다.

자녀 PC의 [제어판] 접속 > [전원 옵션]
*전원 옵션 없다면 제어판 우측 상단 [보기 기준: 큰 아이콘]으로 변경 > [균형 조정] > [설정 변경]
> [디스플레이 끄기] 및 [컴퓨터를 절전모드로 설정]에서 [해당 없음] > [변경 내용 저장] 후 뒤로 가기
> [전원 단추 작동 설정] > [현재 사용할 수 없는 설정 변경] > [전원 단추를 누를 때] : [시스템 종료] 선택
> [절전 단추를 누를 때] : [아무것도 안 함] 선택
> *노트북일 경우 [덮개를 닫을 때] : [아무것도 안 함] 선택 > [종료 설정]에서 [빠른 시작 켜기]에 체크 해제
> [변경 내용 저장] 클릭하여 마무리
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