엑스키퍼 회원께서 자주 질문하시는 내용을 모았습니다.
검색을 통해 필요한 내용을 빠르게 찾을 수 있습니다.
원하시는 내용을 찾지 못하실 경우, 1:1문의나 전화문의(1544-1318)을 이용해 주시기 바랍니다.
| | 분류 | 제목 |
| 구매·설치 | [PC] 아이가 엑스키퍼를 삭제하면 어쩌죠? | 엑스키퍼PC는 자녀가 프로그램을 강제 종료 및 임의로 동작 중지 하지 못하도록 보호되어 있으며, 부모님의 회원 ID 비밀번호 입력 없이는 삭제가 불가합니다. 단, 컴퓨터 자체 외부적인 오류및 장애, 윈도우 포맷, 전용복구 CD 사용 등으로 엑스키퍼 PC 프로그램의 정상 동작에 장애가 발생 될 수 있으므로 사용자 주의가 필요합니다. 엑스키퍼 PC 동작이 일정기간 멈추면, 엑스키퍼 관리도구 앱으로 엑스키퍼PC의 상태를 확인하라는 푸쉬알림을 보내드리니 무력화 여부를 확인하실 수 있습니다. |
| 제목 | [PC] 아이가 엑스키퍼를 삭제하면 어쩌죠?
|
| 분류 |
구매·설치
|
| 내용 | 엑스키퍼PC는 자녀가 프로그램을 강제 종료 및 임의로 동작 중지 하지 못하도록 보호되어 있으며, 부모님의 회원 ID 비밀번호 입력 없이는 삭제가 불가합니다. 단, 컴퓨터 자체 외부적인 오류및 장애, 윈도우 포맷, 전용복구 CD 사용 등으로 엑스키퍼 PC 프로그램의 정상 동작에 장애가 발생 될 수 있으므로 사용자 주의가 필요합니다. 엑스키퍼 PC 동작이 일정기간 멈추면, 엑스키퍼 관리도구 앱으로 엑스키퍼PC의 상태를 확인하라는 푸쉬알림을 보내드리니 무력화 여부를 확인하실 수 있습니다. |
